Estoy seguro que me darás la razón cuando diga lo siguiente:
Actualizar el blog de mi empresa es difícil y lleva mucho tiempo.
Aunque se supone que tendría que ser fácil, ¿no?. Al fin y la cabo tu eres el experto en tu industria y tu puedes dar a conocer al mundo en un articulo todo sobre tu producto o servicio.
Sin embargo, siempre nos quedamos con la pantalla de Word abierta y en blanco sin saber que más escribir.
Por eso hoy, voy a cambiar eso. Vamos a ver todos laos pasos necesarios para construir una audiencia a través de nuestros artículos y así obtener mayores clientes.
¿Qué es el Content Marketing?
Marketing de Contenidos significa crear y compartir contenido de manera gratuita para atraer y convertir a prospecto en clientes y también conseguir la retención de tus clientes actuales.
El contenido que escribes esta relacionado completamente con lo que vendas, básicamente estas enseñando, mostrando y educando a tus clientes para que confíen en ti y sean a ti quien te compren.
Razones por las que Implementar Content Marketing en tu Empresa
Usualmente cuando hablamos de marketing de contenidos la pregunta más común que escuchamos con los dueños de empresas, es la siguiente:
¿Cómo el marketing de contenidos ayudará a mi empresa?
Y hay varias respuestas para esta pregunta:
- Los usuarios ya no quieren publicidad para realizar sus decisiones de compra, buscan información para realiar la mejor compra.
- El contenido de calidad es uno de los principales factores para el posicionamiento en Google.
- El contenido de calidad e informativo para tus prospectos se comparte a través de las redes sociales.
- El contenido esta remplazando a la publicidad como el método ideal para que los prospectos confíen en ti y en tu producto.
Básicamente, el contenido es la puerta de entrada para que un consumidor confíe en tu marca y quiere gozar de los beneficios que tu producto o servicio le brinda.
Las empresas que tienen mucho éxito online, usualmente, se comprometen a crear contenido de calidad sin una agenda de venta en cada articulo.
Crean contenido que le ayuda al consumidor a entender mejor las funcionalidades de su producto y los beneficios que le pueden traer al comprarlo.
Además, ocasionalmente, proporcionan material promocional para incitar al consumidor a adquirir su producto.
Y, ¿cómo es ese contenido? ¿qué tiene que tener para ser contenido de calidad?
Elementos del Buen Contenido
Titulo Atractivo
Antes que nada el titulo de tu articulo tiene que ser atractivo. Tan atractivo que en una vista rápida, te atrape.
Un titulo atractivo tiene alguna de estas características:
- Único: Si tu titulo es igual a los que usa tu competencia, entonces no va a resaltar. Utiliza un estilo propio o utiliza el estilo de publicaciones de otras industrias y adaptalos a la tuya.
- Especifico: Tiene que ser super especifico. Cuando des el primer vistazo al titulo tienes que saber exactamente de que se va a tratar.
- Urgencia: Cuando sea posible, el titulo tiene que dar un poco de sentido de urgencia. Dale a entender al usuario que si no lee esta pieza de contenido en este momento, se perderá de algo muy bueno. Esta característica no se puede usar todas las veces, pero cuando se usa, es muy efectiva.
- Beneficio: Demostrar el beneficio para el usuario es la característica más importante de un buen titulo. Si no le das a entender al usuario, el beneficio que tendrá al leer el articulo, no tomará 10 minutos de su tiempo para hacerlo.
Por ejemplo, vamos a tomar los encabezados de la misma nota de Buzzfeed y El Universal (periódicos mexicanos):
- Marco Antonio Regil se despide de su madre. (El Universal)
- La despedida de Marco Antonio Regil a su mamá te va a romper el corazón. (Buzzfeed)
¿Cuál escogerías? ¿Cual titulo crees que cautiva más?
Exactamente. Tienes razón.
El titulo de Buzzfeed tiene un sentido de urgencia emocional que te invita a hacer clic y leerlo al completo.
Contenido que te atrapa
Para crear contenido que atrapa tengo varios tips:
Tip #1: Beneficios sobre Características.
Usualmente cuando escribimos sobre nuestro negocio solemos enfocarnos en las características de nuestros productos. Por ejemplo, cuando vemos anuncios de proveedores de internet casi siempre vemos esto:
- 5 Mbps de Velocidad
- 200 minutos de llamadas nacionales
Características especificas del servicio que están brindando. Sin embargo, los consumidores regulares basamos nuestras compras en los beneficios que el producto o servicio nos va a dar.
En el caso de proveedores de Internet, queremos ver vídeos de YouTube sin que se pare o queremos jugar videojuegos online.
Por eso tenemos que enfocar nuestro contenido a los beneficios no a las características.
Tip #2: Busca las emociones.
La realidad es que las compras de los usuarios están muy influenciadas por las emociones. Pero, ¿cómo creo contenido que ataque las emociones?
Vender un producto no solamente es decirle al usuario porque necesita tu producto. Es crearle un escenario donde necesita tu producto.
En vez de solamente listar los beneficios de tus productos o servicios, tienen que aumentar la conexión emocional y aumentar el deseo en los usuarios hacia lo que estas vendiendo.
Por ejemplo, si tienes una veterinaria podrías basar el contenido de tu articulo en porque tu mejor amigo se sentirá más feliz cuando le hagan un corte y un baño.
Tip #3: Usa el poder de los testimonios.
Cuando compartes un caso de estudio o el testimonio de un cliente, aumentas las probabilidades de que los usuarios confíen en lo que dices.
¿Quién vende pan malo? Nadie.
¿Quién compra pan malo y lo presume? Nadie.
Por eso, un testimonio de un cliente contento es una muy buena manera de crear una pieza de contenido buena y de calidad.
Tip #4: Escribe para personas primero.
Siempre escribe para personas. No escribas para tu cliente ideal, para tu familia, etc. Escribele a las personas que podrían ser tus clientes.
Ponte en sus zapatos e identifica que tipos de problemas tus productos o servicios soluciona y explícale a esa persona como solucionarlos.
El contenido no tiene que ser sobre ti, si no sobre la persona que va a consumir tu producto.
Por ejemplo, si tienes un servicio de mudanzas, ¿cual párrafo sería el mejor?
Párrafo A: “Somos una empresa de mudanzas con más de 25 años en el mercado y 5 camiones. Hacemos servicios en la zona metropolitana de la Ciudad de México. Siempre puntuales y seguros. ¡Llámanos Ahora!”
Párrafo B: “¿No tienes una camioneta para hacer tu mudanza? Nosotros te quitamos ese peso de encima de tener que cargar los muebles y la sala. Trataremos todos tus muebles con cuidado al realizar tu mudanza. ¡Llámanos Ahora!”
¿Cuál es más atractivo?
¡Exacto! Le volviste a atinar.
El párrafo B se refiere al problema que el usuario tiene. El usuario no tiene camioneta, no quiere cargar sus muebles y no quiere que se maltraten. Identificamos sus problemas y les damos una solución para ello.
Promocionar el Contenido
Una vez que ya tienes un titulo atractivo y tienes contenido de primera calidad, es hora de darlo a conocer al mundo.
Redes Sociales
Usa tus redes sociales para compartir el contenido que tienes. Invita a los usuarios que te siguen a leerlo y comentar.
Además no sólo lo publiques una vez. Publicalo constantemente.
Mandale el enlace por email a los clientes que crees que les podría ayudar. Crea una relación con ellos a través del email y ayudalos con el contenido.
Además pídeles que te ayuden a compartirlo, si no lo pides no lo harán.
Publicidad
Usa tus artículos como landing pages para tu publicidad. Crea anuncios para promocionar los artículos y resuelve esos problemas a los usuarios.
Verás como será mejor que mandarlos directamente a tu pagina de inicio.
Cómo ves, crear una estrategia de marketing de contenidos no es tan complicado y puede aumentar considerablemente tus esfuerzos de marketing digital. Cierto es que es una estrategia a largo plazo pero si creas contenido de calidad y lo promocionas puedes obtener resultados a corto plazo.
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